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Appel à bénévoles

Ecoutant·e au 143 – La Main Tendue Nord-ouest

La Main Tendue

Engagement régulier

Les services et les soirées de formation continues ont lieu à Bienne dans nos locaux proches de la gare. Pour respecter les principes d'anonymat et de confidentialité, l'adresse exacte vous est partagée ultérieurement.

Domaine(s):

  • Santé / social

Type(s) d'activités:

  • Accueil / permanence téléphonique

Requis: Disponibilité mensuelle (4 services et une soirée de formation continue), intérêt pour l'humain, volonté de se former et discrétion.

Ce que vous allez faire

  • Être formé·e à l’écoute active et à diverses thématiques psychosociales
  • Répondre aux appels du 143 de manière anonyme
  • Accompagner les appelant·e·s traversant toute situation de vie

Concretement cela implique

  • Suivre uneformation de 180 heures sur qui démarre en mai et dure 9 mois
    • 90 heures de stages accompagnés au téléphone
    • 70 heures d’apports théoriques
    • 20 heures de travail individuel

Une fois formé·e :

  • 4 services mensuels (24 heures) :
    • 3 services de jour (5 heures)
    • 1 service de nuit (9 heures)
  • Formation continue :
    • Participation aux soirées thématiques (8 par an)
    • Participation aux supervisions (8 par an)

Ce que vous apportez

  • Intérêt pour l’être humain
  • Volonté de se former et continuer la réflexion
  • Attitude neutre au téléphone : vous adoptez une posture neutre et non-jugeante indépendamment de vos convictions personnelles
  • Discrétion et confiance : vous travaillez de manière anonyme et êtes soumis au secret de fonction
  • Disponibilité mensuelle : vous vous engagez pour 4 services et une soirée de formation continue.

Ce que cela vous apporte

  • Un engagement qui a du sens
  • Développer vos compétences d’écoute
  • Acquérir une meilleure connaissance de la société
  • Elargir votre horizon : découvrir d’autres univers et d’autres parcours de vie
  • Créer du lien social avec les autres bénévoles
  • Formations continues et supervisions
  • Approfondir vos connaissances en allemand

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