Formation

La Communication NonViolente© dans le cadre professionnel

bénévolat neuchâtel

Union commerciale, Coq-d’Inde 24, 1er étage, Neuchâtel

  • 28 octobre 2021, 9:00 › 17:00

Description

Cette formation donne des outils de communication à appliquer au quotidien dans ses relations professionnelles pour vivre plus de fluidité et de coopération en préservant sa motivation et en évitant l’épuisement au travail.

La Communication NonViolente (CNV©) est un processus de communication pragmatique et efficace, qui permet d’être clair·e, cohérent·e et congruent·e dans la communication, tout en étant ouvert·e et dans la compréhension de l’autre.

Cette approche favorise la coopération et la résolution des conflits. Elle enrichit et potentialise les autres démarches professionnelles de management et de communication.

Alternance entre théorie et pratique avec l’accent sur la pratique. L’attention sera portée sur les situations amenées par les participant·e·s.

Objectifs

  • Construire et maintenir des relations constructives grâce à des outils concrets
  • Apprendre à traduire les résistances de son interlocuteur·trice
  • Repérer et maîtriser les obstacles à la communication et agir dessus
  • Approfondir sa capacité d’écoute de soi
  • Apprendre à s’exprimer sans agresser et à écouter sans s’effacer ni s’offenser
  • Développer une attitude responsable et proactive dans les relations
  • Apprendre à donner un feedback constructif pour motiver
  • Transformer les situations de désaccord ou de conflit en dialogue constructif